Conditions générales


Politique d'annulation

Aucun remboursement ne sera effectué en cas d'annulation de la réservation, ou de non-présentation.

Il est toutefois possible, et ce jusqu’à 48h avant la prestation, de modifier le jour ou le créneau de sa session selon les disponibilités de Skryptic Escape Game.


Retard

Le jeu prend 60 minutes, et l’équipe suivante commence après votre créneau. Nous sommes désolés, mais si vous arrivez en retard, vous aurez moins de 60 minutes pour accomplir votre mission, ce qui dévient bien plus difficile. Toute équipe ayant un retard de plus de 20 minutes ne sera malheureusement pas acceptée et aucun remboursement ne pourra être effectué.


Caution

En cas de dégradation du matériel ou des installations suite au non-respect des règles du jeu énoncées lors de la prestation, Skryptic Escape Game se réserve le droit de débiter la carte bancaire utilisée pour la réservation du montant estimé des dégâts ou des frais de remise en état dans la limite de 200 euros.


Accès aux installations

Il est strictement interdit d'entrer dans la salle où se déroule le jeu avec de la nourriture ou des boissons.

Il est strictement interdit de fumer.

L'accès aux installations est strictement interdit aux animaux.

Les personnes sous l'influence d'alcool ou de drogue peuvent se voir refuser le droit d'entrée et leur jeu déclaré forfait.

De la même façon, Skryptic Escape Game se réserve le droit de refuser l'entrée à toute personne dont le comportement est considéré comme inadéquat par le personnel d'encadrement de Skryptic Escape Game.

Afin de conserver l'intérêt et la confidentialité du jeu, tout enregistrement sonore ou vidéo et toute photo sont strictement interdits.

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